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Si resides en España o en otro país de la Unión Europea, tienes derechos específicos conforme al RGPD:
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Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de tus datos personales.
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Seguridad de tus datos
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.